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EVC Aug-Sept 2012

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Events Club 商旅圈俱乐部 泰国白桦度假集团锁定中国高端 度假及奖励人群 崔薇 采访报道 随中国公民海岛度假及奖励旅游高端化趋势的到来,7月16日 至20日,受泰国白桦有限公司(Maikhao Dream Company Limited)邀请,来自北京众信国旅、北京华远国旅、北京五洲行国 旅、北京金腾国旅、北京品行之旅、上海不夜城国旅以及香港航空 专责度假和MICE的业者共赴泰国,分别考察了该集团旗下的普吉岛 白桦海湾别墅度假村、攀牙纳泰白桦海湾度假村以及周边的环境和 度假、奖励旅游资源。 伴 普吉岛白桦海湾别墅度假村坐拥22间内含私家泳池的豪华别墅,度 假村位于普吉岛西北海岸,周边拥有良好的自然美景。别墅度假村 的气氛宁静隐世,陈设豪华、私密性好,独立的清澈海滩与迈考海 滩的金黄细沙相辉映,很好地体现了个性化服务,很适合家庭亲友 度假和小型商务团队;而白桦海湾度假村位于攀牙地区纳泰海滩, 位置亦属宁静安逸,设有56间豪华客房,部分客房设有私人泳池。 相比别墅度假村的个人化和高端私密性,这里适合中小型的会议和 奖励团队举办活动,同时又是理想的蜜月婚庆之所。 业者一行就航空、两间酒店位置及设施、服务、用车、用餐周边环 境与活动以及市场推广方面进行了探讨和建议。航空方面,业者们 认为,香港航空的服务很好,但转机时间较长,可以进行港龙国泰转 机、泰航转机、包机转机、东航上航及南航、亚洲航空等多重选择。 两间酒店的风格和定位不尽相同,针对的客户群也不同。别墅可以推 小资和高端人群,而酒店会更趋向大众市场。酒店的地理位置相对比 较偏,需要增加配套的用车才能弥补这方面的不足,比如可以增设定 时的班车往返芭东海滩,可以收费,但要合理。 其中,攀牙湾度假村在攀牙府,作为常规旅游团队来说有点被动。 众所周知,中国游客集聚最多的是在普吉的PATONG海滩。随着市 场的扩大,客户群的分层,度假概念的深化,其他普吉海滩的中国 游客也越来越多,但是迄今为止,旅游团队很多尚不大会选择攀牙 府的酒店,因为常规旅游团队除了住宿还有活动行程,而所有的活 动行程基本是围绕PATONG海滩周围展开的,攀牙只可以作为普吉 的延伸游和度假方面的选择,两间酒店目前明显更适合中高端的客 人、商务和家庭。 在针对中国市场的推广方面,业者普遍认为,一个新品牌的酒店进 25 海边傍晚的户外酒会 入中国市场,首先定应该做自身的定位只,有正确的定位,才能根据 定位设计推广方案,比如主题和特色的定位,由于不是国际连锁性的 五星品牌,更需要通过准确定位,并有效提高品牌知名度,才能吸引 客户入住。同时,对于中国市场的推广,不单单是在中国旅游同业及 媒体的的推广,还应该是在泰国同业的推广,泰国同业的建议同样 很重要。 中国业者与普吉岛白桦海湾别墅度假村业主 和总经理Teera J. Nakorn合影留念 白桦海湾度假村总经理Robin B. G. Lee对中国市场充满期待 August-September 2012 学做泰式美食是一种乐趣

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